新蜂教育系统_兑换码功能介绍

一、功能介绍

兑换码，是一款可以打通商家线上线下流量的必备工具之一，丰富的线上线下营销场景，给予了兑换码更加自由灵活的传播方式。商家可以根据自身业务的特点，灵活地设置用兑换码兑换相关的课程等额券和优惠券，开展丰富的营销活动，助力引流拉新。

【使用场景示例】

场景一：

商家小张，运营着某知识店铺，近段时间，他一直想要拓宽自己的销售渠道，使用了兑换码功能，将店铺一些课程和优惠券，分别和通用码或者一人一码绑定起来。然后他将这些兑换码印制在精美的礼品卡上，放在他平时运营的抖音、淘宝等平台和其它的线下渠道进行售卖，借助其它渠道的流量为自己的店铺引流，显著提高了店铺产品的销量。

场景二：

某素质教育的知识付费机构，运营工作人员小盈，想要利用暑假期间，为公司带来一波新的生源，但苦于目前招生获客的成本太高，已经运营的知识店铺中，相关的体验课程也没有打出好的营销成果。自从使用了兑换码功能后，小盈在暑假期间，利用已经运营的微信私域流量，以及在门店机构举办了几场线下抽奖的活动，将试听课与兑换码绑定起来进行包装，极大地吸引了家长们的注意力，为暑期招生引流注入了一针强心剂，店铺流量也在短时间内稳步提升。

二、功能说明

【版本】高级版及以上版本

【适用】仅支持教育小程序/教育手机网站

三、设置教程

商家端：

教育管理后台-营销-兑换码

用户端：

1. 订单结算页-选择优惠券入口；

2. 个人中心-兑换中心

四、操作教程

1. 功能路径

在教育管理后台点击【营销-兑换码】开启兑换码功能

2. 新建兑换码活动

2.1 开启功能后点击【添加活动】创建活动。

2.2 设置活动相关信息

-兑换码类型：通用码、一人一码（后续支持），此教程先对通用码类型进行说明

-兑换码号：支持英文字母及数字，由6～20个字符组成

-发放总量：可以面向用户发放的兑换码号总数，上限为5000个

-每人兑换次数：限制用户使用兑换码号进行兑换的次数，可以限制最多50次，也可以设置为无限制

-兑换权益：此版本的兑换码，可以兑换的权益有【课程等额券】和【优惠券】两种

何为【课程等额券】？即：兑换课程等额券成功后，用户可以使用该券去0元等额购买指定的课程

-优惠券类型：若兑换权益选择优惠券，则优惠券的类型有【代金券】和【折扣券】两种

-使用时间：兑换成功的课程等额券或者优惠券的使用时间

-适用课程：兑换成功的课程等额券或者优惠券的适用课程范围

-使用规则：兑换成功的课程等额券或者优惠券的使用规则，可以由商家自定义输入

3. 活动管理列表

3.1 在活动管理列表查看全部兑换码活动，可通过筛选条件进行状态筛选

3.2 活动相关操作

1）编辑：可以二次编辑兑换码活动，修改活动结束时间

2）数据

-若兑换权益为【优惠券】，则点击【数据】操作后，可以查看该兑换码活动相关的数据指标，若有用户使用优惠券进行下单，也可以查看相关的订单数据，如下图所示：

-若兑换权益为【课程等额券】，则点击【数据】操作后，可以查看该兑换码活动相关的数据指标，若有用户使用课程等额券进行下单，也可以查看相关的订单数据，如下图所示：

3）码库

点击【码库】操作，可以查看该兑换码活动相关的兑换码号信息，且未兑换的兑换码号可以进行作废操作，如下图所示：

4）复制

点击【复制】操作，可以复制原兑换码活动，达到快速创建兑换码活动的目的

5）失效

点击【失效】操作，码库中的全部兑换码都为失效状态，且活动失效后，相关的活动内容不再支持编辑操作

6）删除

点击【删除】操作，该兑换码活动将从列表中移除，但与该兑换码相关的交易数据不会被删除

4. 用户如何使用兑换码？

4.1 在订单结算时兑换使用

在订单结算页点击优惠券栏，展开优惠券面板，输入兑换码号进行兑换，若当前课程可以使用，则直接选择进行购买下单结算

4.2 在个人中心-兑换中心进行兑换